客服
专业要求:不限;
学历要求:大专
工作经验:1-3 年
薪资待遇:2200--3000 月薪
招聘人数:1
招聘对象: 社会人才
2、负责把接收到的信息第一时间分解到相关责任部门,不能第一时间回复客户,必须回复客户可回复时间点,如第一次回复的时间不能按时,也必须提前电话告之客服延后回复;
3、负责把分解到责任部门的信息记录好,要求责任部门担当按预定的时间内回复客户,做好进度跟进表格,及时跟进结案;
4、定期客户电话回访;
5、责任客户反馈配餐人数同教育局拔款人数不相符、学校要求代办事项不清楚(需要调味品用量)等需求不定时回访工作;
6、学习公司的服务产品及流程,才能更好服务客户;
7、学习掌握并遵守公司各项管理制度,违反自行承担后果;
贵州省喜逢源连锁便利店有限公司是一家专心、专注、专一发展24小时特许加盟连锁便利店事业的连锁商业流通企业,公司创始人于1993年在惠水县县府路创建了“逢源批发部”,经过24年的发展壮大,目前公司员工人数为:530人,逢源人凭借坚持不懈的努力及全心全意为顾客服务的经营理念,已成长为一家连锁超市,在贵阳、惠水消费者心目中拥有较高的知名度和美誉度。
公司以“全心全意为门店服务,全力以赴为门店争取利益”为经营宗旨,坚持“务实、 创新、拼搏、共赢”企业精神,以“开好店,多开店”为店铺发展原则,以特许加盟为主要发展模式,努力构建消费者生活服务中心。公司目前拥有直营社区超市2家、自营便利店29家,加盟便利店52家,并于2014年在惠水县长田工业园区建成了占地36亩的物流基地及可同时供应10万人以上就餐的净菜加工基地。
贵州绿康源营养餐有限公司(以下简称:绿康源),隶属于贵州省喜逢源连锁便利店有限公司,绿康源是一家集农产品种植、家畜养殖、营养餐研发、食材加工、配送为一体的专业化现代企业。公司按照ISO22000体系要求,建设贵州首家标准化、规范化、规模化、工业化为一体的餐饮食材加工配送中心。公司位于贵州省惠水县长田经济技术开发区,拥有完备的仓储物流中心6000㎡,蔬菜精加工车间1000㎡,冷链物流配送车30余台;食品安全检测系统能够满足蔬菜、肉类、冻品、大米、食用油、干杂调味品等多种食材的检测要求。自组建成立以来,秉承“绿色安全,健康至上”的经营理念,用心加工每一道原材料。用心配送每一道食材,以超前的服务理念、完善的管理制度、精细的服务态度推动企业稳步、健康、可持续发展。
2017年,将是公司飞速发展的一年,年内我们家增开100家便利店及完成对贵州各地级市、县的战略布局;对于将撸起袖子加油干的我们,你做好加入的准备了吗?